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Channel: 月謝生95%上内定!キャビンアテンダント客室乗務員✈︎ANAJAL、カタールエミレーツ新卒&既卒内定中尾享子のブログ♪
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CA面接は総合力!☆エミレーツ航空CA中東CA面接☆マイナススパイラルに入るな☆

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恩師の
パーソナルモチベーター講座
を受講して、

本当に良かった!
と思うことの1つに、
人間関係は
意志さえあれば、

必ず修復できるし
挽回できる、
ということです。

たとえば、

友人や仕事上の仲間でも、

話していたり、
つきあっていると、

時には
うまく歯車が回らなくなることや、

たまたま
その日、忙しいときで、
配慮ができないことがあります。

そういう場合、
流れる空気が
「まずい」ものになることもあります。

また、
誤解や行き違いで、
不穏な空気が流れることもあります。

恩師の講義を受ける前は、

そういう場合、

一度、
うまく行かなくなった関係を
修復することは
できないことのほうが多かったし、

人間関係の悪化やしがらみで
落ち込むことが多かったです。

しかし、
今は、
全くそういうことがありません。

なぜなら、

自分がもう関係を持ちたくない人とは、
無理に持たなくてもいい、
と「捨てる」ことにためらいがなくなった、
ということと、
(恩師に出会う以前は、自分の損得や
周りの目、その他もろもろのしがらみで
無理に付き合ったりしていたこともあった)、

他方、

自分がこの後も、付き合いたいと
心から思う人に対しては、
関係が悪くなったり、誤解されたり、
一時的に雰囲気が悪くなったり
したときも、
きちんと関係が修復できるようになった、

からです。


CA面接でも、
普段のコミュニケーションが
上手く行っている人が
合格しやすいのは


面接が
「包括的なもの」
「1つの質問でこけても
修復できる」

と意識できるからでは
ないでしょうか。


例えば、

タイ航空
エバー航空
チャイナエアライン
大韓航空
などの英語面接で、

過去の内定者さんのうち、
英語があんまり
できなかった、

けど内定した、

があります。

なぜか?

それは、

いつも月謝生さんには、
面接は包括的なものと考えよ、

と言っているからです。

LINE相談や、
単発受講の場合に、

「なぜ内定していないのか?」
を探るときに、
過去の面接の報告書を
提出してもらうことが
あります。

LINE相談や
単発受講だと、

「情報を得るために
報告書提出を求められるのか?」
と思われる方も
いるようです。

もちろん
情報としては
嬉しいけど、
それだけでは
ありません。



「書いたもの」
は、その人となりを
表すので、

これが
なかなかバカにできないのです。

(あんまり
ブログ上で書くと、
この後、LINE相談などで、
自分の本来の書き方を踏襲せず、
本当の姿がわからなくなると
困るので、
これ以上は言いません)

書いてくる
形態は生徒さんに
よって様々で、
かつ、
書いたものからは
性格まで推定できると思いませんか。

そして、

その方がLINE相談の後
月謝生さんになって
課題を出すようになると、

推定していた
課題の出し方や
反応が、
もう面白いくらい
ばっちり報告書を
読んだときに
推定したことと、
ぴったり当たっている。
のは頻繁に起こることです。


というのは
おいといて、

本日は
「面接を包括的に
とらえる」
という話題でした。


報告書を
見ると、

「面接を包括的なもの」
と捉えられていない人は、

面接の
ある時点で、

「回答がうまくいかない」と、
そこから
ずるずると、

マイナススパイラルに
入っていきます。

そして、自爆。

面接で、


4つ質問があって、
そのうちの1つ、
全くダメダメだったとしても、

あとの3つが
普通以上に答えられていたら、

面接官の印象としては、

「大丈夫」です。

さらに、

最後の印象って
一番残るので、

最初の3つが
まずまず、あるいは
こけた、としても、

最後で挽回できることも
あります。

それが
認識できていないと、

「もうダメだ」
と思った瞬間に
全てが
ダメになって
しまっている
人が多いのです。

また、
面接は
答え方だけではなく、

外見
笑顔
立ち姿
座り姿
オーラ

総合評価です。

だから、

答え方が
まずくても
先に進めることも
現実では、あります。

現在
行われている
エミレーツの
試験でも
そうです。

英語面接用に
準備練習して行った以外の
質問が
飛んでくることが
あります。

しかし、

100%のうち
65%は
流暢に答えられているなら、
相手には
「流暢だ」
と思われて、内定している
感じです。
(しかし、その65%は
すっごく準備しているんですけどね)

中東に内定する実力が
まずまずある人で
NGな人は、

その65%部分が
あまりに脆弱で、
普通すぎる準備の仕方なので、

全体的に
やっぱり内定しない
レベルとなっているだけなのです。

65%の部分を
断トツ準備すれば、

面接官の受ける印象は
「できる」
となります。

外資系CAでも
国内航空会社CAでも、

面接が包括的なもの、
と意識できていない人は、

失敗した、あちゃ~
と思ったあと、

もう挽回できない、と
思っている。

しかし、

挽回は
自分が
「できる」と
思っている限り、
絶対できます。

☆☆
これは、




人間関係でも、
同じです。

自分が大切に
思う相手なら、

そして、
大切に思う気持ちが
心底あるなら、

一度関係が悪くなっても
いくらでも挽回可能なのです。

このことが
わかっているので、

話をしていて
「不穏」な空気感になっても

もう全くあせったりしないし、

一時的に
誤解が生じて
悪い雰囲気になっても、
「全然大丈夫」
になりました。

過去の職場で、

(きっとあなたの職場にもいる)

性格が良くて
誰にでも好かれる
中年の男性がいたんです。

ある日、

(その人は
そういう人だから、
仕事上の質問があったので、
他に聞いてもよさそうな
人が見当たらず)

その男性に質問しました。

しかし、たまたま
運が悪く、
その男性が忙しかったのか、

「そんなこと自分で調べれば
わかることでしょ。」
というような
趣旨のことを言われて
非常に冷たい返答をされました。

期待した反応と違ったので、
悲しくなりました。が、
もちろん、相手の言ったことは
正当なのでした。

それから、
しばらくして、
その男性が
別室にいる私のことを
わざわざ訪ねてきてくれたのです。

そして、

「さっきは、ごめんね。

~~~で、ちょっと
イライラしていて。
さっきの質問の回答は
~~~だから」

と本当に
わざわざ
言いにきてくれたのです。

人間って
生活していたら、
いろんなことがあるし、

性格が良い
と評判のこの男性さえも、
イライラすることもあるんだな、

そして、

コミュニケーションって
いつでも修復可能なんだな、
と改めて教えてもらったし、

どうして、この人が
人生が楽しそうなのか、が、
わかった気がしました。

面接でも
そうなんです。

たった1つの
まずい回答に
フォーカスするなかれ。

自分が今まで
してきた準備と練習に自信を
持って、

面接は包括的なもの、と
意識して、
全体として良い印象を
残すことに
フォーカスしてほしいです。
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