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ANA新卒CA
採用面接
最終面接2015☆
内定したCA受験生って
どんな人??
って思いますよね。
先日のブログで
「圧倒的素養」が
あれば、
余裕内定、
というのは
述べました。
しかし、
「圧倒的素養」なしで
内定、
とは、
どういうことなのでしょうか。
面接官の立場に立つと、
「この人なら
採用したら会社に貢献してくれそうだ」
と思うから採用、
「もう一度会ってみたい」
と思うから採用、
「わぁ、ステキな人だな」
と思うから採用、
「接客適性が絶対ある。」
と思うから採用、
ですよね。
ANA&JAL新卒CA
内定レベルになると、
新卒であっても、
「話し方」「教養」
が十分整っているような
方が、
最終面接に臨むので、
「最終面接に呼ばれた」
ことに
「浮かれて」いないで、
(最終面接に
呼ばれたら、
「内定」した、
くらいに思って、
前回の面接を
ひきずる人が
いるが、
全くゼロから
始まる、と
思っていないと
足元をすくわれます)
自分の「話す内容」
も、
十分、吟味する必要があります。
「メラビアンの法則」
にもあるとおり、
もちろん、
「見た目」も重要です。
さらにブラッシュアップする
必要もあります。
「見た目」については、
「歩き方・立ち方・姿勢」ですね。
「声のトーン」を整えるには、
発声練習と腹筋ですね。
「話す内容」については、
同じ「自己紹介」
をとってみても、
面接官にどれくらい
自分の内面や性格の良いところや
バックグランドを伝えられるか、
ということですね。
(企業秘密なので 笑)
陳腐で簡単な例ではありますが、
一例をあげましょう。
(A)私は、諦めない人間です。以前、養護施設でボランティア活動をしました。その経験から大学生の時に保育士の資格を取得し、養護施設で再びボランティア活動をしました。アルバイトのレストランでもあきらめずにお客様に話しかけ、コミュニケーション能力を磨いています。このようなあきらめない性格を活かして、御社に貢献したいと思います。
どうですか?
この人の人格や性格って
浮かんできませんね。
でも、実際は、
こういう自己紹介を作る人って
多いです。
「項目を単に並べているだけ」。
「温かみを感じない」。
しかし、
最終面接の前段階では
他の要素が評価されて
通過してしまうこともあるので、
自分で
「最終もこれでいける」
と思ってしまうこともあります。
同じ生徒さんのことで、
(A)と字数はほぼ変わらないのに
このように修正してみました。
(B)私は諦めず追及し尽す人間です。以前、養護施設でボランティア活動をした時、子供と接する方法に戸惑ったので、保育学部でないながらも保育士免許を取得致しました。再び養護施設に行った時には子供たちと笑ってばかりでした。御社でも接客のプロになることをとことんまで追及して行くつもりです。よろしくお願い致します。
あまり
違いがわからない、
と言う方は、
(A)と(B)を
音声録音して
聴いてみてください。
(A)は映像で浮かばない。
(B)は映像で浮かぶ、
(A)は、どんな人かよくわからない、
(B)は、どんな人かよくわかる、
(A)はなんだか自慢ばかりしているように聞こえる
(B)はストーリー性がある
と思います。
「同じ字数」
というところに着目です。
面接では
いくら長く面接時間があっても
30分くらいでしょう。
その同じ30分で
「無駄な情報」「項目の羅列」を
しゃべりつくす人、
と、
周到に効果を考えて
「相手にたくさんの
潜在的情報を与える人。
性格の良さをわからせる人」
と、
どちらが合格するか
明白ですよね?
ANA最終面接に
臨む方は
今一度、
気持ちを
引き締めてください。
「ゼロ」に戻ってくださいね。
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