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ANAとJALのCA受験のための1日1敬語★

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お客様に対して

『チーフの鈴木が言いましたように、
3時にお越しくださいませ』


は適切ないいかたでしょうか?


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鈴木チーフが
自分の目上の人であったとしても、

鈴木チーフよりも、お客様は目上です。

ですから

お客様を高める表現を
つかうのが適切です。

『チーフの鈴木が申し上げましたとおり、
3時にお越しくださいませ』

が正解

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